21. Nordrheinischer Hausärztetag in Essen

Wie Emotionen Sie und Ihre Arzt-Patienten-Gespräche unterstützen und Sie gleichzeitig blockieren und auch krank machen können.

Das Wort Empathie kommt aus dem griechischen „Empatheia" und bedeutet so viel wie Einfühlung. Tatsächlich ist es ein Unterschied, ob ich fühle, was ein anderer Mensch fühlt, oder ob ich sehe und verstehe, was er fühlt. 

Mit Empathie finde ich das richtige Maß für gute Gespräche mit den Patienten, für Verständnis, Abbau von Distanz und Schaffung von Nähe. Eines sollten wir hierbei jedoch nicht aus den Augen verlieren, nämlich eine gute eigene Psychohygiene und Abgrenzungsfähigkeit! 

Denn es gibt einen Unterschied zwischen

Ich sehe, was du fühlst, vs. ich fühle, was du fühlst!

Vor allem im Gesundheitswesen ist Empathie und Mimikresonanz wichtig und erforderlich. Gleichzeitig sind vor allem diese Berufsgruppen als stark mitfühlende Menschen gefährdet, an Depressionen und Burn-out zu erkranken und auch schneller an Hoffnungslosigkeit zu leiden.

Folgende Inhalte werden wir mit Ihnen thematisieren:

• Emotionen zu erkennen
• Körpersprache zu verstehen und zu entschlüsseln
• Die Kunst der Beobachtung zu stärken
• Mimische Ausdrücke zu erkennen, z.B. der mimische Ausdruck von Angst, Trauer, Ärger & Freude
• Mischemotionen wie z.B. Schmerz zu erkennen und richtig einordnen zu können
• Redebegleitende Gesten, z.B. Beruhigungsgestern zu erkennen und zu entschlüsseln
• Wodurch werden Emotionen ausgelöst/getriggert?
• Welche Funktionen erfüllen Emotionen?
• Und welche Bedürfnisse stehen eigentlich hinter den Emotionen die Menschen zeigen?
• Bedürfnisse vs. Strategien
• Emotionen als Kraftquelle nutzen zu können, also einen eigenen ressourcenvoller Umgang mit Emotionen zu lernen

Diese Fortbildung richtet sich an

Ärztin/Arzt, angestellte Ärztin/Arzt, Ärztin/Arzt in Weiterbildung, Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, VERAH®, MFA+®.

Anmeldung

Eine Anmeldung ist nur online möglich.

Bitte beachten Sie:
Die Kommunikation erfolgt nur über die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Bitte schauen Sie hierzu auch ab und an in Ihren Spam-/Junk-E-Mail-Ordner.

Sie erhalten von uns:

• Ein digitales Handout mit allen wichtigen Punkten, abrufbar über einen QR-Code
• Ihre persönliche Teilnahmebescheinigung in digitaler Form
• Kalte sowie warme Getränke und Verpflegung

Alle Preise inkl. MwSt.

Melden Sie sich gleich zur Veranstaltung an und sichern sich Ihren persönlichen Seminarplatz. Die Teilnehmerplätze sind limitiert.