Präsenz Fortbildung in Köln

Patientenführung verbessern. Praxisabläufe optimieren. Freiräume schaffen.
Präsenzworkshop für das gesamte Praxisteam

Jede ungeplante Unterbrechung, jede unklare Regel, jeder Zeitfresser kosten wertvolle Zeit und belasten den Praxisalltag für Team und Patienten gleichermaßen. Mehr Zeit entsteht nicht durch schnelleres Arbeiten, sondern durch klare Strukturen, verbindliche Abläufe und eine Patientenführung, die Orientierung schafft. Eine gut organisierte Praxis braucht keine strengen Regeln, sondern klare, verständliche und wertschätzend kommunizierte Vereinbarungen, die vom gesamten Team gelebt werden.

So gewinnt die Praxis wieder die Führung über ihren Alltag – statt sich von Zeitdruck, Unterbrechungen und den Erwartungen anderer bestimmen zu lassen.

Ziele

Die Teilnehmenden:

• identifizieren die größten Zeitfresser im Praxisalltag
• optimieren Terminmanagement und Praxisorganisation
• verkürzen Wartezeiten und verbessern die telefonische Erreichbarkeit
• entwickeln klare Standards für eine wertschätzende Patientenführung
• stärken den gemeinsamen Auftritt des Praxisteams
• gewinnen Freiräume für Patienten, Pausen und einen planbaren Feierabend

Inhalte

Methoden

• Analyse des Praxisalltags
• Praxisbeispiele und Gruppenarbeit
• Erfahrungsaustausch
• Entwicklung konkreter Maßnahmen

Ergebnis

Das Praxisteam entwickelt einen individuellen Maßnahmenplan mit verbindlichen Standards für Terminmanagement, Praxisorganisation und Patientenführung. So entstehen kürzere Wartezeiten, weniger Unterbrechungen und ein entspannterer Praxisalltag. Die neu gewonnenen Freiräume ermöglichen mehr Zeit für die Patientinnen und Patienten, für Führungsaufgaben, notwendige Verwaltungsarbeiten sowie für Pausen und einen pünktlichen Feierabend.

Referent:
Dietmar Karweina, Königswinter – Kommunikationstrainer, auf Arztpraxen spezialisierter Berater und Coach

Get-together: 08:30 - 09:00 Uhr
Mittagspause: 12:30 - 13:30 Uhr / Kaffeepausen: nach Absprache

Diese Präsenz-Fortbildung richtet sich an:

Ärztin/Arzt, angestellte Ärztin/Arzt, Ärztin/Arzt in Weiterbildung, Medizinische Fachangestellte, Arzthelferin, VERAH®, MFA+®, Auszubildende, Quereinsteiger.

Für diese Veranstaltung gibt es keine CME-Fortbildungspunkte.

Anmeldung:

Melden Sie sich gleich zur Veranstaltung an und sichern sich Ihren persönlichen Seminarplatz. Die Teilnehmerplätze sind limitiert. Bitte beachten Sie: Eine Anmeldung ist nur online möglich, da wir zukünftig ausschließlich über die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse kommunizieren werden (Bitte schauen Sie hierzu auch ab und an in Ihren Spam-/Junk-E-Mail-Ordner).

Sie erhalten von uns:

• Ein Handout mit allen wichtigen Punkten
• Ihre persönliche Teilnahmebescheinigung in digitaler Form
• Kalte sowie warme Getränke und Verpflegung über den gesamten Tag.

Alle Preise inkl. MwSt.

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